كيف يعمل الفيسبوك ، و كيف يفكر ؟
(محاولة لفك شفرة الفيسبوك )
عدد العرب المسجلين في موقع الفيسبوك يتخطى ال15 مليون شخص و تحتل مصر المرتبة الأولى عربياً بحوالي 3.5 مليون مستخدم تليها السعودية ثم الإمارات التي يشترك حوالي ثلث مواطنيها في الموقع
--------------
لكن كيف يعمل الفيسبوك ، و كيف يفكر ؟كيف يختار لك كمستخدم ما يهمك .. و كيف ينتقي لك " أهم الأخبار " و بأي ترتيب يضعها أمامك على شاشة صفحتك الرئيسية بالموقع ؟
لماذا لا تظهر أخبارك و مستجداتك لأصدقائك و لماذا يختار الفيسبوك أن يعرض لك كل أنشطة حسين و لكنه لا يذكر لك شيء عما يفعله مدحت ؟
في محاولة للعثور على إجابات لتلك الأسئلة أجرى موقع الديلي بيست تجربة أستمرت شهراً بمعاونة بعض المتطوعين من مستخدمي الفيسبوك حيث قام بمراقبة " فيل " و هو عضو جديد على موقع الفيسبوك كما قام بمتابعة أصدقائه على الموقع الإجتماعي و معرفة متى تظهر لهم آخر مستجدات " فيل " على شاشاتهم الخاصة
و هذه هي بعض نتائج التجربة بإختصار
الحياة صعبة بالنسبة للمستخدمين الجدد -
المستخدم الجديد لا يكاد يظهر لبقية المستخدمين ، لقد ظل " فيل " يكتب على حائط صفحته الخاصة دون أن تظهر أنشطته لأصدقائه - الفيسبوك يفضل المستخدم المعروف صاحب قوائم الأصدقاء الطويلة و الذي ينال نشاطه أكبر قدر من التعليقات و المشاركة المشاركة هي السر -
لم يبدأ " فيل " بالظهور بشكل كافي على صفحات أصدقائه إلا حين بدأ أصدقائه يبحثون عن صفحته الشخصية و يدخلون عليها بشكل متكرر - حتى و إن لم يكن قد ظهر لهم على صفحاتهم الشخصية بعد - ينقرون على وصلاته و يتركون تعليقاتهم على مشاركاتهكلما زادت التعليقات على مشاركاتك زادت أهميتك بالنسبة للفيسبوك و زاد معدل ظهور مشاركاتك الجديدة على صفحات أصدقائك
أنقر بمنقارك .. الفيسبوك يحب النقرات -
الفيسبوك يحب المشاركات التي تتطلب أن تنقر بمؤشر الفأرة عليها لأنها تضمن تفاعل المستخدمين مع المحتوى الذي تعرضه أكثر من مجرد قراءة ما تكتبه على حائط صفحتك الشخصية . لذلك يفضل الفيسبوك مشاركات الصور و الفيديوهات و وصلات المواقع الخارجية و يضعها في مرتبة أعلى من الأهميةالهدف الأسمى لموقع الفيسبوك - و ربما أي موقع آخر - هو أن تزوره دورياً و أن تظل على الموقع لأطول فترة ممكنة ، لذلك يوفر لك الفيسبوك منصة هائلة للتطبيقات : من مشاهدة مقاطع الفيديو ، مشاركة ألبومات الصور و الإشتراك في مجموعة من الألعاب الترفيهية .. وصولاً إلى متابعة آخر الأخبار المحلية و العالمية بدون أن تترك الموقع نفسه .. و هذه التطبيقات جميعها تتطلب منك بالضرورة أن تتفاعل معها - غالباً عن طريق إستخدام مؤشر الفأرة - و يفسر ذلك بشكل كبير لماذا يحب الفيسبوك النقرات
خاصية ( آخر المستجدات ) لا تقدم لك بالضرورة آخر المستجدات -
يملك مستخدم الفيسبوك طريقتان لمتابعة آخر الأخبار على صفحة الفيسبوك الرئيسية most recent و خاصية ( آخر المستجدات ) أو ال top news خاصية ( أهم الأخبار ) أو
في خاصية ( أهم الأخبار ) يصنف لك الفيسبوك مشاركات أصدقائك و محيطك الإجتماعي على الموقع و يقوم بعرض المشاركات بترتيب الأهم فالمهم و الهدف هو ألا يغرق المستخدمين أصحاب قوائم الأصدقاء الطويلة تحت أطنان من المشاركات التي قد لا يهتمون بمتابعتها
و في خاصية ( آخر المستجدات ) كنا نظن أن الفيسبوك يعرض لك أحدث المستجدات أولاً بأول بدون تصنيف .. لكن مع تجربة " فيل " إكتشفنا أنه حتى ( آخر المستجدات ) يتم تنقيتها خصوصاً بالنسبة للذين يملكون محيط إجتماعي كبير على الموقع
خاصية آخر المستجدات لا تعرض لك بالضرورة آخر المستجدات
- ملاحقة أصدقائك لن تزيد من أهميتك لكن ملاحقة الأصدقاء لك تفعل
ملاحقة أصدقائك على الفيسبوك ، تصفح صفحاتهم الشخصية و التفاعل مع مشاركاتهم لن يزيد من أهميتك بالنسبة للفيسبوك و لن يساهم في ظهور مشاركاتك الجديدة على صفحاتهم الشخصية ، لكن ملاحقة الأصدقاء لك تفعل
- من الصعب أن تلفت أنظار المستخدمين المشهورين
مشاهير الفيسبوك هم المستخدمين الذين تنال مشاركاتهم أكبر قدر من النقرات و التعليقات و يملكون في الغالب قوائم أصدقاء طويلة و محيط إجتماعي متسع و يظهرون بشكل متكرر على صفحتك الرئيسية .. لكن للأسف من الصعب جداً أن تظهر أنت على صفحاتهم فحتى حين أصبح " فيل " يظهر بشكل كافي على صفحات أصدقائه لم ينجح في الظهور على صفحات مشاهير الفيسبوك
---------
